Gerencia de riesgo operacional y continuidad de negocio
En grupo Falabella estamos buscando Gerencia de Riesgo Operacional y continuidad de negocio.
La posición tiene base en Monterrey NL, esquema híbrido, salario +bono anual por desempeño y beneficios superiores.
Importante y mandatorio: haber trabajado en Banco o SOFIPO.
Perfil requerido:
- Formación en Ingeniería, Administración, Ciencias Actuariales o afines.
- +6 años de experiencia en el liderazgo del área de continuidad de negocio y riesgo operacional en sectores financieros o bancarios.
Responsabilidades clave del puesto (al menos 6 años de experiencia a nivel gerencial):
- Diseñar y mantener actualizado el marco de gestión del riesgo operacional, alineado con la regulación vigente y las mejores prácticas (BIS, COSO, etc.).
- Identificar, evaluar y mapear los riesgos operacionales en procesos, productos y canales de la institución.
- Establecer metodologías para la evaluación de riesgos, incluyendo análisis de escenarios, mapas de calor y matriz de criticidad.
- Supervisar la captura, análisis y seguimiento de eventos de pérdida operacional, incluyendo fraudes internos, errores humanos, fallas tecnológicas, etc.
- Implementar controles y planes de mitigación, así como indicadores clave de riesgo (KRIs) para procesos críticos
- Coordinar con las áreas responsables la actualización de mapas de procesos y riesgos, identificando controles clave.
- Participar en comités internos de riesgos, presentando hallazgos, recomendaciones y estatus de mitigaciones.
- Asegurar el cumplimiento normativo en materia de riesgo operacional conforme a las disposiciones de la CNBV y otras entidades reguladoras.
- Asegurar el Diseñar, mantener y probar periódicamente el Plan de Continuidad de Negocio (PCN) y el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP).
- Realizar análisis de impacto al negocio (BIA) para identificar procesos críticos, tiempos máximos de recuperación (RTO), y recursos necesarios.
- Mantener actualizado el inventario de recursos críticos, ubicaciones alternas, contactos clave y proveedores estratégicos.
- Capacitar a las áreas en sus responsabilidades dentro del PCN, asegurando entendimiento y preparación ante contingencias.
- Gestionar crisis operativas y coordinar la ejecución de planes de contingencia en caso de eventos disruptivos.
- Vigilar el cumplimiento de los SLA y tiempos de recuperación establecidos con proveedores y áreas internas.
- Gestionar y liderar el área asegurando el cumplimiento de la estrategia.
Conocimiento técnico en:
- Regulación financiera aplicable a SOFIPO
- COSO ERM
- ISO 31000 e ISO 22301
- Basilea II y III (riesgo operacional)
- Elaboración de mapas de riesgos, análisis de causas raíz (RCA), matriz de criticidad
- Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, dashboards)
- Power BI o herramientas de visualización de datos
- Conocimiento de sistemas core bancarios / financieros y sus vulnerabilidades operativas
- Gestión documental y flujo de aprobación de políticas y procedimientos
Lo que ofrecemos:
- Ambiente profesional, colaborativo, orientado al desarrollo continuo y aprendizaje.
- Salario competitivo y beneficios superiores (SGMM, esquema de bono, trabajo híbrido, vales de despensa etc)
Requisitos
Estudios
Sobre Human Staff
Grupo empresarial fundado en 1998 en Torreón, Coahuila México. Ante la globalización de los mercados y con la visión de potencializar al éxito a nuestros clientes, colaboradores y accionistas se crea un grupo de compañías de servicios con el objetivo de satisfacer necesidades de distintas especialidades:
Recursos humanos, Retail, Marketing, Publicidad, Entretenimiento, Seguridad.
Brindado un servicio excepcional para las empresas nacionales e internacionales .
En HUMAN GROUP, creemos que todos merecen la oportunidad de un trabajo significativo, por eso evitamos determinantemente las prácticas de contratación discriminatorias, así como solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)