Gerencia nacional de operaciones - Giro Servicios de Seguridad
Gerente Nacional de Operaciones
Giro: Servicios de Seguridad Privada
Sede MTY. Disponibilidad para viajar a nivel nacional
Objetivo del puesto:
Dirigir, coordinar y supervisar la operación nacional de los servicios de seguridad privada, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y de calidad.
Responsabilidades principales:
- Planear, dirigir y supervisar las operaciones a nivel nacional.
- Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de seguridad privada (federal y estatal).
- Implementar y supervisar estrategias operativas para la mejora continua del servicio.
- Coordinar a gerentes regionales y jefaturas operativas.
- Asegurar con su equipo de RRHH el correcto reclutamiento, capacitación y desempeño del personal operativo.
- Supervisar el cumplimiento de contratos, niveles de servicio y acuerdos con clientes.
- Controlar indicadores clave (KPI’s) de operación, rotación, incidencias.
- Manejo y optimización de presupuestos operativos.
- Atención y resolución de incidencias críticas y situaciones de riesgo.
- Colaborar con áreas comerciales, legales y nuevos proyectos.
Requisitos:
- Licenciatura concluida (Administración, Seguridad Pública, Ingeniería, Derecho o afín).
- Deseable maestría o diplomado en seguridad, administración o gestión operativa.
- Experiencia de 5 años en puestos directivos o gerenciales dentro del sector de seguridad privada.
- Conocimiento de la Ley Federal de Seguridad Privada y regulaciones estatales.
- Experiencia en manejo de plantillas operativas a nivel nacional.
- Alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones y manejo de crisis.
- Disponibilidad para viajar.
- Dominio de indicadores operativos y control presupuestal.
- Manejo intermedio de herramientas administrativas y reportes.
Competencias clave:
- Liderazgo estratégico
- Planeación y organización
- Enfoque a resultados
- Negociación y comunicación efectiva
- Análisis y solución de problemas
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo acorde a experiencia
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
- Desarrollo profesional y estabilidad laboral
Requisitos
Estudios
Sobre Human Staff
Grupo empresarial fundado en 1998 en Torreón, Coahuila México. Ante la globalización de los mercados y con la visión de potencializar al éxito a nuestros clientes, colaboradores y accionistas se crea un grupo de compañías de servicios con el objetivo de satisfacer necesidades de distintas especialidades:
Recursos humanos, Retail, Marketing, Publicidad, Entretenimiento, Seguridad.
Brindado un servicio excepcional para las empresas nacionales e internacionales .
En HUMAN GROUP, creemos que todos merecen la oportunidad de un trabajo significativo, por eso evitamos determinantemente las prácticas de contratación discriminatorias, así como solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
