Gerente de Distrito
Objetivo del puesto
Liderar la estrategia operativa retail desde corporativo, coordinando agencias, equipos de campo y áreas internas, asegurando una ejecución consistente en punto de venta, generando insights estratégicos y fungiendo como enlace clave entre cliente, agencia y operación
Responsabilidades principales
1. Estrategia y control operativo (corporativo)
- Definir lineamientos de ejecución en punto de venta para agencias y equipos externos.
- Priorizar formatos, regiones y tiendas clave con base en desempeño y objetivos del negocio.
- Asegurar la correcta implementación de estrategias de exhibición, planogramas y promociones.
- Evaluar desempeño operativo por agencia, región y canal.
2. Gestión y coordinación con agencias
- Coordinar y dar seguimiento a agencias de promotoría y supervisión.
- Validar coberturas, rutas, dimensionamiento de personal y productividad.
- Asegurar cumplimiento de SLAs y KPIs contractuales.
- Gestionar incidencias operativas y escalamientos con agencias.
3. Liderazgo transversal (sin relación jerárquica directa)
- Influir y coordinar equipos sin dependencia directa.
- Alinear a áreas internas (RH, Comercial, Finanzas, Sistemas) con la estrategia operativa.
- Facilitar la comunicación entre corporativo y campo.
4. Enfoque ET / generación de valor
- Analizar data operativa y comercial para detectar oportunidades de mejora o crecimiento.
- Traducir información de campo en propuestas estratégicas para el cliente.
- Sustentar decisiones con KPIs, benchmarks y evidencias.
- Participar en presentaciones ejecutivas y comités de seguimiento.
5. Análisis, reporting y toma de decisión
- Construir y analizar dashboards operativos.
- Elaborar reportes ejecutivos para dirección y cliente.
- Medir impacto de cambios estratégicos en ejecución y resultados.
- Proponer ajustes de modelo operativo (dedicado, compartido, híbrido).
Requisitos del puesto
- Licenciatura concluida Económica/Administrativas
- Experiencia mayor a 4 años.
- Operaciones retail desde corporativo (cliente o agencia).
- Ingles Intermedio
- Excel Intermedio
Conocimientos técnicos
- Modelos de promotoría (dedicada, compartida, híbrida).
- KPIs operativos y SLAs.
- Análisis de data y dashboards.
- Excel / Google Sheets nivel intermedio-avanzado.
- Herramientas de captura y seguimiento operativo.
Condiciones del puesto
- Trabajo principalmente en corporativo.
- Visitas estratégicas a campo según necesidad del negocio.
- Disponibilidad para viajar de forma ocasional.
Ofrecemos
- Sueldo 40K
- Hibrido
- Proceso inmediato
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Human Staff
Grupo empresarial fundado en 1998 en Torreón, Coahuila México. Ante la globalización de los mercados y con la visión de potencializar al éxito a nuestros clientes, colaboradores y accionistas se crea un grupo de compañías de servicios con el objetivo de satisfacer necesidades de distintas especialidades:
Recursos humanos, Retail, Marketing, Publicidad, Entretenimiento, Seguridad.
Brindado un servicio excepcional para las empresas nacionales e internacionales .
En HUMAN GROUP, creemos que todos merecen la oportunidad de un trabajo significativo, por eso evitamos determinantemente las prácticas de contratación discriminatorias, así como solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)