Gerencia de Operaciones
Objetivo del puesto:
Asegurar la operación eficiente y estandarizada en nuestras unidades de negocio por medio del
seguimiento a indicadores y rituales de gestión que permitan alcanzar los objetivos de servicio
establecidos con el fin de asegurar la excelencia operativa. Al mismo tiempo, participar activamente
en el seguimiento y resolución de contingencias que se presenten con clientes internos y externos
buscando satisfacer y exceder sus expectativas.
Requisitos:
• Licenciatura económica - administrativas o Ingeniería (Pasante o Titulado)
• Disponibilidad para viajar (Ocasionalmente)
• 3 años de experiencia en puestos similares o empresa de servicio de Limpieza,
Mantenimiento o Seguridad
• Conocimiento de Metodología Lean. Normas ISO, sistemas de gestión, auditoría y procesos
administrativos
• Manejo de Office, principalmente Excel
• Disponibilidad de horario
• Facilidad de palabra y orientado al servicio
Funciones y Responsabilidades:
• Asegurar la operación, garantizando la prestación del servicio ofertado, asegurando los
KPIS del cliente e internos
• Implementar rituales de rendición de cuentas ante desviaciones u oportunidades en los
indicadores operativos del negocio.
• Proponer y liderar los proyectos de mejora asociados a los procesos operativos.
• Formular los proyectos y especificaciones para un desarrollo continuo de la empresa
• Diseñar e implementar el programa de auditorías operativas que nos permitan asegurar la
estandarización de nuestras operaciones.
• Realizar el seguimiento a los planes de mejora continua.
• Realizar seguimiento a los proyectos estratégicos de la empresa.
Competencias:
• Análisis y resolución de problemas
• Liderazgo y manejo de personal
• Orientado a resultados
• Planificación y organización del trabajo
• Seguimiento y control
• Toma de decisiones
Ofrecemos:
• Sueldo mensual neto $35,000 a $40,000.00
• Bono mensual de $5,000.00 bajo KPIS operativos
• Prestaciones de Ley
• Horario de L a V 8:00 am a 5:00 pm y S de 8:00 am a 2:00 pm
• Esquema presencial
• Zona: Guadalajara, Jalisco
Requisitos
Estudios
Otros
Sobre Human Staff
Grupo empresarial fundado en 1998 en Torreón, Coahuila México. Ante la globalización de los mercados y con la visión de potencializar al éxito a nuestros clientes, colaboradores y accionistas se crea un grupo de compañías de servicios con el objetivo de satisfacer necesidades de distintas especialidades:
Recursos humanos, Retail, Marketing, Publicidad, Entretenimiento, Seguridad.
Brindado un servicio excepcional para las empresas nacionales e internacionales .
En HUMAN GROUP, creemos que todos merecen la oportunidad de un trabajo significativo, por eso evitamos determinantemente las prácticas de contratación discriminatorias, así como solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)